隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，近年來，網(wǎng)購這種新興的購物方式被越來越多的人，尤其是年輕人接受和追捧，網(wǎng)購已經(jīng)逐漸成為許多人生活中的一個(gè)重要組成部分。究其原因，主要是因?yàn)榫W(wǎng)上購物商品種類齊全、價(jià)格透明、省時(shí)省力。
提起網(wǎng)上購物就一定要談一談淘寶、天貓。2011年“雙十一” ，天貓與淘寶的交易總額為53億元，其中天貓33.6億，淘寶19.4億。2012年“雙十一” ，天貓?zhí)詫毥灰最~達(dá)到191億，其中天貓為132億，淘寶為59億，這個(gè)交易額成就了銷售史上的一個(gè)神話。2013年，天貓?jiān)賱?chuàng)奇跡，“雙十一”營業(yè)額達(dá)到350億！由此，我們不難推斷出電子商務(wù)的一些發(fā)展趨勢：
一、電子商務(wù)正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的購物方式
足不出戶，只要打開電腦連接網(wǎng)絡(luò)，就能對自己想要買的商品在種類、檔次、價(jià)位上有一個(gè)整體的把握，并且在網(wǎng)上下單、付款，然后安心等待商品被快遞員送來，這種購物方式在幾十年前恐怕是我們的父輩想都想不到的事情吧，可是在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，這成為了許多年輕人的一種生活方式。大到家用電器，小到杯子、手套，許多人家里的物品幾乎完全來源于網(wǎng)購。這是與傳統(tǒng)的購物方式截然不同的購物方式，而這種新的購物方式正是電子商務(wù)帶給我們的。
二、電子商務(wù)正在逐步由非主流走向主流
擯棄了頂著烈日雨雪轉(zhuǎn)街的辛苦，拋卻了被迫買自己并不中意的商品的無奈，節(jié)省了大量的時(shí)間，這種新的購物方式因其顯而易見的優(yōu)勢，不僅被年輕人普遍接受，并且正在迅速擴(kuò)散，網(wǎng)購的年齡段也拉開了距離?？梢灶A(yù)測，在今后幾年的時(shí)間里，會有更多的人喜愛并且依賴這種購物方式。由于受眾面的不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)正在逐步由非主流走向主流。
三、以天貓為代表的電子商務(wù)正在逐步走向規(guī)范化
淘寶問世初期，因其與眾不同的購物方式受到了關(guān)注，但彼時(shí)的淘寶更像是一個(gè)“跳蚤市場”，商品質(zhì)量參差不齊，假貨層出不窮。阿里亟需一套新的規(guī)則重塑電商平臺。天貓應(yīng)勢而生。自天貓開始，阿里對于電商的管控也開始加大力度。
此次“雙十一”，350 億營業(yè)額顯示出了天貓過人的營銷能力，也標(biāo)志著天貓商城已經(jīng)成熟，管理也進(jìn)一步走向了規(guī)范化。天貓因其能夠?yàn)橛脩舻馁徺I行為及產(chǎn)品質(zhì)量提供更大的保障，已經(jīng)不知不覺取代了淘寶。
作為網(wǎng)購大軍中的一員，我明白電子商務(wù)現(xiàn)在仍然面存在許多問題，例如商品與描述不符、投訴嚴(yán)重、快遞等等一系列問題，但我對電子商務(wù)的發(fā)展前景充滿信心，相信在各方的不斷努力下，電子商務(wù)的管理會越來越規(guī)范，長足發(fā)展。（康小蘭供稿）
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