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　　2018年7月1日—4日，第23屆中國金鑰匙夏季年會暨中國服務(wù)論壇在廣州陽光酒店隆重召開。本次年會以“中國服務(wù)的初心和使命”為主題，舉辦“文化金鑰匙·中國書架”簽字儀式、第四屆中國服務(wù)論壇、中國服務(wù)頒獎典禮等精彩議程。

　　“文化金鑰匙·中國書架”是五洲傳播出版社“中國書架——中國圖書（外文版）影響力工程”的子項目。該項目由中國金鑰匙組織和五洲傳播出版社在國內(nèi)選取外賓入住率較高（一線城市外賓入住率為50%，二三線城市為30%）的酒店，共同建設(shè)“中國書架”。“文化金鑰匙·中國書架”旨在增加酒店對外國賓客的服務(wù)內(nèi)容，提高金鑰匙國際聯(lián)盟的服務(wù)品質(zhì)，提升酒店文化氛圍，以獨具特色的“中國服務(wù)”，實現(xiàn)“讓希望了解中國文化的外國客人，滿意加驚喜”的服務(wù)效果。

　　通過“中國書架”，向外國客人展示和銷售具有中國文化、中國精神和中國智慧等內(nèi)容的圖書，傳播中國文化，增進外國客人對中國情況的了解，為在中國生活和工作的外國賓客提供豐富的文化背景知識和文化咨詢，從而打造中國文化國際化的新名片。
　　此次年會活動，超過500多名嘉賓前來參會。來自海外近10個國家及地區(qū)、全國30多個省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)，130多個城市的政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)以及近300家酒店、物業(yè)及服務(wù)企業(yè)和學(xué)院的代表，共同見證第23屆中國金鑰匙夏季年會盛典。

　　此次大會，五洲傳播出版社還獲得“中國服務(wù)貢獻獎”。

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　　參考鏈接：

　　“中國金鑰匙”是一個集酒店、物業(yè)、景區(qū)及高端服務(wù)企業(yè)為一體的網(wǎng)絡(luò)化、個性化、專業(yè)化、國際化服務(wù)品牌，目前已覆蓋全國290個城市、2600 多家企業(yè)，并擁有4300多名“金鑰匙”會員，形成中國最大的品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。自2008年北京奧運會后，在中國舉辦的各項國際盛事中都出現(xiàn)了“中國金鑰匙”服務(wù)團隊的身影。

　　“金鑰匙國際聯(lián)盟”發(fā)展逾16年，擁有660多家海內(nèi)外聯(lián)盟成員，把金鑰匙服務(wù)哲學(xué)從酒店延伸至物業(yè)、景區(qū)、商場、游艇會、高端醫(yī)療、高爾夫球會、養(yǎng)老院等服務(wù)企業(yè)，成為首個走出國門的中國高端服務(wù)品牌。